3月17日上午,舟曲县市场监管局行政许可事项入驻老城区统办楼政务大厅。

县市场监管局政务服务中心窗口工作人员按照“放管服”改革要求,以加快服务、优化服务为重点,努力提高服务质量,不断优化发展环境,助推大众创业万众创新深入开展。
加强队伍建设,提升人员素质。高度重视窗口人员配备,精心挑选业务能力强、作风好的干部充实到政务大厅窗口,不断提升窗口工作人员准确解答咨询问题、严格登记、有效应对各种疑难问题的能力,打造一支综合素质过硬的窗口队伍。
强化制度落实,提升服务效能。在全面落实好政务公开、限时办结等制度的基础上,进一步完善窗口管理、社会监督等一系列工作制度,坚持以制度管人,以制度来规范工作,用严格的制度来推进窗口作风建设。
规范服务方式,提升服务效率。紧紧围绕建设“服务型窗口”的目标,严格按照“一窗办、一网办、简化办、马上办”的要求,充分发挥职能作用,在提高工作效率、提高服务质量上下功夫。切实做到服务态度规范、服务语言规范、服务行为规范、服务纪律规范、服务监督规范。同时,在窗口建立AB岗,明确工作责任,确保工作不断档,为投资者、创业者营造更好、更快、更宽松的市场准入环境,促进各类市场主体的发展。
强化作风建设,提升服务水平。以方便企业,群众满意为突破口,不断加强窗口工作人员作风建设,深化“最多跑一次”改革,压缩企业开办时间,创新服务模式,深入推行登记注册无纸全程电子化,持续推进企业注销便利化改革,推行“引导服务、延时服务、预约服务”等服务措施,为投资者提供优质、方便、快捷的服务新体验。