走政府,服务地方经济发展
2月4日,国网舟曲县供电公司负责人前往舟曲县委县政府,送去公司感谢信,为今年来县委县政府的大力支持表示感谢,并就该公司2020年全年工作及2021年工作安排进行汇报。2月7日,公司联系县委宣传部、县融媒体中心等部门,召开“2021年春节保供电新闻通气会”。公司负责人向参会媒体代表就春节保电工作准备情况、电价政策解读及“五无甘南、美丽舟曲”倡议动员情况进行了介绍。
为保障春节期间电网设备安全稳定运行和可靠供电,现已累计完成变电站特巡21余次,完成配变负荷实测591台、红外测温1586处,处理线路走廊树障、异物、房线矛盾、大档距等隐患缺陷总计469处。组建应急抢修队伍9支,安排应急抢修人员70余人,应急抢修车辆11台,应急发电机11台,储备变压器、开关、跌落熔断器、杆塔、导线、各类金具、铁附件等应急备品备件2000余件。
走企业,服务广大电力客户
“你们来的太及时了,你们体贴优质的服务,和细致周全的检查,给我们春节用电吃下了‘定心丸’”,舟曲县供水厂负责人对共产党员服务队队员说道。新春佳节即将到来,为保障节日期间电网安全、稳定和可靠运行,国网舟曲县供电公司于2月5日结合春节保供电工作方案,组织城关供电所共产党员服务队深入管辖内的政府办公楼、酒店、医院、排水公司等重要客户进行用电检查,并听取客户用电需求。
期间,主要对医院的线路进行巡视检查及安全隐患排查,检查室内的总开关柜,对个别触点有松动的开关进行处理,重点检查手术室及重症监护病房的用电线路,并对医院的自备电源进行测试和维护,对使用频率较高的用电设备进行接点检查和红外测温,记录设备运行状态,切实保障医院医疗设备的正常运转。在检查的同时,服务队队员还通过与客户面对面交流方式,征询对供电服务方面的建议与意见,并根据其生产负荷特点,为客户节能开处方,进行安全用电温馨提示,积极引导客户安全、高效用电,认真把好春节用电安全关。 走班组,服务基层一线。
2月1日开始,公司领导班子先后走访所辖5个基层供电所、4个变电站、3个营业站,详细查看了春节保供电、疫情防控、电费回收、优质服务等近期重点工作开展情况,以及节日期间各所站值班情况,倾听基层员工呼声建议,对春节期间坚守岗位、保障电网安全运行的值班人员致以节日的问候,送去茶叶、方便食品、饮料等慰问品和新春祝福。与此同时,公司工会走访慰问曾经为舟曲电网默默奉献的17位离退休老同志,给他们提前送去了节日的祝福,听取了老同志对公司发展的意见建议,表达了公司干部职工对离退休职工的关怀和问候。
通过开展“三走三服务 春天行动”,为公司赢得舟曲县委县政府的理解和支持,营造良好电力营商环境,提升客户“获得电力”指数,促进公司经营管理水平提升、职工队伍稳定和重大决策部署落实到位等方面构建了良好的内外部环境。