“花开舟曲，藏乡江南......”清美婉约的歌声，昂扬的生命激情，从来都是美丽的泉城舟曲独有的特质。白龙江穿越县境而过，这座泥石流地质灾害之后重建的新城四面环山，景色宜人，春季沿河两岸金灿灿的油菜花，泉城七彩的亮化灯光，让这座小城显得生机勃勃又温暖浪漫。

在这片神奇的土地上，有这样一群人，在干完工作回家的路上，身形疲惫却目光坚毅，青春接力点亮万家灯火。他们就是国网舟曲县供电公司峰迭新区供电所的员工，当地群众亲切地称他们为“山水新舟曲的光明使者”。“企业要发展，人才是关键”，全能型乡镇供电所要做到“业务协同运行、人员一专多能、服务一次到位”，而这离不开一支高素质的员工队伍。

近年来，峰迭新区供电所以为客户提供更为优质的电力服务作为使命，将服务美、管理美、坚守美、奋斗美贯穿于最美供电所创建日常工作中，精细化管理水平不断得到提升，长期在甘南公司供电所小专业对标中名列前茅。

服务美，照亮群众新生活

目前，峰迭新区供电所的平均故障抢修时间由之前的50分钟缩短至35分钟，故障报修及时率实现了100%。“金杯银杯不如老百姓的口碑。”峰迭新区供电所供电“五心”服务赢得了广大用户的赞誉，实现了连续3年属实性服务类“零投诉”。峰迭镇水泉村村民桑喜龙代说：“峰迭新区供电所的服务贴心，是我们值得信赖的电力‘好管家’。”

管理美，树立企业新形象

峰迭新区始终坚持以精益管控、精准投资、精致服务、精细作业的“四精管理”为主线贯穿始终，建立营销分析会制度及时“取长补短”，研判解决问题；建立24小时智能在线监测系统，对表计运行状况、用户用电情况实行动态关注，及时消除异常；对欠费风险大的用户，灵活采取一户一策、分次付费的收费方式，保证电费按时足额回收。截至目前，峰迭新区供电所电费回收率100%。

科技美，引领用电新风尚

峰迭新区供电所目前以自助缴费、综合业务办理、客户体验区、互联网+线上服务等多功能为一体的综合营业厅，极大的改善了当地群众办理用电业务，不断推广科技化、现代化服务模式，大力宣传网上国网app，全面推广“网上国网”不见面办电业务，目前线上办电率100%，线上交费率已达96.36%。

50岁的峰迭新区供电所职工李林辉是安全管理员兼台区经理，他除了安全工器具管理、设备巡视、线路维护、故障处理等本职工作外，对系统查询、指标统计、收缴电费等工作也是驾轻就熟。用他的话来说，就是“用户需要啥，咱就能干啥，啥事都不耽误。只要用户满意了，咱心里就踏实。”公司经理陶智全夸赞：咱们的员工“文能操作系统，武能登杆抢修”。

坚守美，谱响藏乡新乐章

他们用数年如一日的坚守为峰迭新区客户提供着优质可靠的用电服务，用无私的奉献守卫着新区的光明。每年的雨季舟曲都会因为强降雨导致多处供电线路、配电柜、变压器、电线杆等设施遭到不同程度损坏，在甘南公司的大力支持和帮扶下，峰迭新区供电所始终坚持“水淹、人退、电停，水退、人进、电恢复”的原则，第一时间抢修线路，打通重要电力通道。

一幕幕温暖人心的画面，是他们对“光明”的坚守，是他们对责任与担当最好的诠释，坚守初心终将收获成长，“追梦”历程艰辛却有意义，他们用实际行动践行着国网公司“为美好生活充电，为美丽中国赋能”的使命。