6月20日上午，副县长刘鹏武、杨海军在县信访接待服务中心开展领导干部接访活动，面对面倾听群众诉求，现场协调解决信访问题。拱坝镇、县信访局、县公安局等单位负责人共同参与，通过多部门联动推动矛盾化解。

接访中，刘鹏武、杨海军详细听取邱某某等3名信访人的陈述，查阅相关材料，并与责任单位负责人共同分析问题症结，明确解决方案。针对群众反映的民生类诉求，要求相关部门坚持“实事求是、依法依规”原则，加快核实办理进度，确保“件件有回应、事事有落实”。

接访会后，刘鹏武、杨海军要求各责任单位，要深入贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，扛牢为民解难、为党分忧的政治责任，用好用足信访工作这个反映社情民意的“晴雨表”，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，做细做实群众工作，建立完善多渠道收集社情民意、常态化排查矛盾纠纷机制，努力将矛盾纠纷排查在早、化解在小。要坚持以人民为中心，按照“只进一扇门，最多跑一次”要求，健全完善信访受理渠道，方便群众，服务群众。要坚持人民至上，坚持稳字当头，认真落实领导干部包案制度。以强化基层治理，扎实开展六大“百日攻坚”行动为抓手，聚焦关键，以最实的工作作风，解决矛盾纠纷、信访问题，进一步压紧链条，根据属地责任，做到事事有人管，件件有人抓，全力做好民生保障类信访化解专项工作。