
为深入贯彻落实国家及省州县关于优化营商环境的决策部署,舟曲县营商环境建设服务中心聚焦营商环境便利度监测评价指标体系,摒弃“办公室遥控”工作模式,以“工作督促、座谈交流、业务指导、征求意见”四措联动,组织精干力量常态化深入全县51个部门、19个乡镇开展“一对一”上门指导,推动全县营商环境持续优化、提质增效。
靶向发力解难题 上门服务“接地气”。针对以往工作中存在的“隔空指挥”问题,县营商环境建设服务中心转变工作作风,将服务阵地前移至部门、乡镇一线。在工作督促环节,明确各项指标任务节点,通过定期实地检查,动态掌握工作推进进度,确保优化营商环境各项举措落地见效;在座谈交流中,与各单位相关负责人、业务骨干深入沟通,精准梳理工作推进中的堵点、难点问题,为后续整改提升找准方向。
精准指导提效能 业务赋能“点对点”。结合上门走访中发现的部分工作人员业务流程不清晰、办事效率不高等问题,县营商环境建设服务中心现场开展“靶向式”服务:通过政策解读、案例分析等方式,详细讲解营商环境建设相关要求;围绕“高效办成一件事”目标,手把手指导业务操作流程,帮助工作人员理清工作思路、熟练业务技能,切实提升政务服务效能。
广纳意见促提升 优化服务“强底气”。在上门服务过程中,县营商环境建设服务中心同步面向各部门、乡镇广泛征求关于营商环境建设的意见建议,充分吸纳合理诉求与改进思路。一系列举措实施后,全县政务服务效率显著提升,企业开办时间进一步压缩,项目审批流程更加顺畅,市场主体活力持续激发,营商环境优化成效逐步显现。
下一步,舟曲县营商环境建设服务中心将持续深化上门服务机制,以“面对面”破解难题、“实打实”优化服务的举措,不断补齐营商环境短板,为县域经济高质量发展筑牢营商环境“硬支撑”。