城关镇、峰迭镇人民政府、各物业服务企业、各小区业主、各相关单位:

县住建局与相关乡镇单位于9月12日至17日对全县城区各个有专业物业服务的住宅物业小区进行2025年8月的物业服务规范化考核，现将各物业服务项目考核情况通报如下：

一、考核结果

1.天和嘉苑小区-舟曲县鸿燕物业管理有限公司75分；

2.峰迭新区廉租房-舟曲县青峰物业管理有限公司72分；

3.西苑小区（含舟林大厦）-甘肃省白龙江恒发林业产业发展有限责任公司舟曲分公司70分；

4.丽水明府-舟曲县亨通物业管理有限公司69分；

5.馨苑小区-舟曲县诚关城市运营服务集团有限公司66分；

6.泉城嘉苑1号楼-舟曲县荣耀物业有限责任公司62分；

7.供销大厦-舟曲县华鹏物业管理有限公司60分；

8.盛世豪庭-舟曲县建安盛世豪庭物业有限公司60分；

9.峰迭新区安置区-舟曲县诚关城市运营服务集团有限公司58分；

10.泉城嘉园2、3号楼-舟曲县林森物业管理有限公司58分；

11.爱舟嘉园-舟曲县荣耀物业有限责任公司50分；

12.舟林嘉苑-甘肃省白龙江恒发林业产业发展有限责任公司舟曲分公司50分；

13.桃园新居、鸿盛嘉园-舟曲县林原物业管理有限公司41分。

二、考核中发现的问题

（一）所有住宅小区均未开展小区安全隐患日常巡查工作，尤其是对外墙保温板空鼓、雨水管老化脱落问题未建立整治台账，未设置警示标识；

（二）所有小区均未建立完善的装修登记和装修日常巡查机制，违规装修、动火作业、装修噪音扰民情况屡见不鲜。考核过程中舟林嘉苑1楼商铺装修、舟林大厦住宅装修均未见张贴装修告知书；

（三）小区外围底商和高层建筑顶层私搭乱建情况严重。泉城嘉园1号楼屋顶私搭乱建改动原有楼内管网导致楼内业主屋内进水；盛世豪庭小区西侧底商占用业主公共空间储存、生产、经营，且有部分铁艺加工、铝合金加工企业在高层建筑底部空间违规动火作业存在极大安全隐患；馨苑小区部分楼顶建设玻璃房、彩钢房等，屋顶极易被风吹脱落，存在极大安全隐患；爱舟嘉园院内被私占用于堆放工程物料；

（四）物业企业人员配备不足。馨苑小区（诚关物业）保安、绿化人员配置不足；泉城嘉园1、2、3号楼（分别为荣耀物业和林森物业负责）客服人员、保洁人员、保安人员配置严重不足；盛世豪庭（建安盛世豪庭物业）保洁人员、工程维修人员、绿化人员配置不足；

（五）所有小区均未规范开展业主满意度调查和反馈工作；

（六）院内停车管理不善问题显著。峰迭新区安置区、峰迭新区廉租房小区均未正常开展停车管理和总量控制，其它各小区类似问题也不同程度存在；

（七）考核中发现桃园新居商住楼物业服务被原三又木物业违规交由林原物业管理，为维持小区物业管理的平稳有序进行，现要求西城社区居委会组织小区业主通过合法流程选聘物业服务企业并规范签订物业服务合同。

请各物业服务企业认真对照通报考核和现场反馈的问题，积极整改，提升自身服务水平和服务能力。从2025年9月开始将按照《关于开展物业服务规范化考核工作的通知》（舟建字〔2025〕217号）文件要求由属地乡镇开展月度考核，县住建局开展季度考核。对问题整改不及时，质量提升不明显的我局将依法采取相关措施进行惩戒。对连续三次季度考核不合格的，将建议业委会（物业管理委员会）按规定程序解聘物业服务企业。

舟曲县住房和城乡建设局  

2025年9月22日