为切实筑牢2025年国庆中秋假期文旅市场安全防线,规范市场经营秩序,保障游客生命财产安全和良好旅游体验,根据州文旅局统一部署,9月25日至26日,州文化广电和旅游局第四督查组带领县文旅、市场监管、公安、消防救援、卫健、交通、应急管理、融媒体中心等部门,到舟曲县重点景区、文化市场开展国庆中秋假日文旅市场秩序整治暨安全生产专项督查。

聚焦重点领域,全面排查隐患。督查组一行重点围绕安全生产责任制落实、市场规范经营、景区风险防控、消防设施保障等核心任务,采取“四不两直”方式深入一线,先后对拉尕山AAAA级旅游景区以及星级酒店、网吧、KTV等文旅经营场所开展全面检查,通过实地查看安防设施设备运行情况、抽查安全生产资料台账、询问从业人员安全操作规范、测试应急疏散通道畅通性等方式,全面排查风险隐患。针对检查中发现的问题隐患,督查组现场责令经营主体立即整改,并要求相关部门跟踪复查,确保隐患“闭环管理”。

强化联合执法,凝聚监管合力。此次督查行动创新采用“州级督查+县级联动”模式,联合多部门组建专项检查组,实现“一次检查、多项覆盖”。检查过程中,文旅部门负责场所规范经营、服务内容健康情况,市场监管部门重点核查明码标价、食品安全情况,公安部门协同排查治安隐患、景区交通情况,消防部门专业指导消防设施维护,卫健部门抽查场所公共卫生、从业人员健康情况,交通部门核查旅游包车资质、旅游道路维护情况。各部门分工明确、协同高效,形成“监管—执法—整改”联动机制。

压实责任链条,明确整改要求。实地督查结束后,督查组认真听取了县文旅局专题汇报,详细查阅监管台账,并对下一步工作提出要求。一是强化隐患整改。对本次检查发现的问题,要建立台账,实行清单化管理,定期开展“回头看”,确保问题整改到位。二是细化应急举措。要进一步完善重点景区安全生产、公共突发事件、极端天气应对等应急预案,强化物资储备和实战演练,提升应急处置能力。三是优化服务保障。要加强从业人员安全培训和文明服务教育,畅通投诉处理渠道,提升游客体验。四是深化长效监管。要压实工作责任,督促文旅运营主体严格落实安全生产主体责任,常态化开展安全生产和市场秩序整治,严防问题反弹。
通过此次督查,进一步压紧压实文旅行业安全责任,优化创新市场监管工作举措,切实提升风险隐患管控能力。我局将紧盯即将来临的国庆中秋假期文旅消费高峰期,以“时时放心不下”的责任感,从严从细抓好各项保障工作,为游客营造“安全、规范、舒心”的旅游环境,确保双节期间县内文旅市场平稳有序。