为进一步贯彻落实国家、省、市、县各级关于信用体系建设示范创建的总体要求和工作部署,加大守信激励机制建设力度,我局结合工作实际,采取多项举措,注重实效,统筹推进“信易+”工作,把握工作重点,推动全县卫健领域社会信用体系建设工作落地生根。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入贯彻国家、省、市、县关于信用体系建设的决策部署,依据相关政策文件要求,积极推动卫健领域信用体系建设,增强医疗卫生机构及从业人员的诚信意识,营造诚信行医、诚信服务的良好氛围,为卫健事业高质量发展提供有力支撑。
二、工作目标
通过“信易+”模式创新,完善卫健系统诚信监管机制,拓展信用应用场景,将信用状况作为医疗机构评审、医护人员执业资格评定、公共卫生项目承接等工作的关键考量因素,优化医疗资源配置,提升医疗服务质量和效率,打造健康、诚信的医疗卫生环境。
三、适用范围
全县各级各类医疗卫生机构(包括公立医院、民营医院、基层医疗卫生机构等)、医护人员及其他相关从业人员。
四、工作内容
(一)信用核查与奖惩机制。建立健全“办事先查信用”制度,在医疗机构等级评审、医护人员职称晋升、项目招投标等事项中,对相关主体进行事前信用核查。对守信主体给予优先推荐、简化流程、加分奖励等激励措施;对存在严重失信行为的,实行一票否决制,限制其参与相关活动,并依法依规进行联合惩戒。
(二)“信易医”服务创新。为信用良好的患者提供便捷就医服务,如优先预约挂号、就诊绿色通道、住院费用减免或优惠等;开展诚信医疗机构评选活动,对评选出的诚信医疗机构在医保报销额度、设备采购、学科建设等方面给予政策支持,引导医疗机构提升服务质量和诚信水平。
(三)信用+公共卫生服务。在公共卫生项目分配、实施过程中,依据信用状况对服务机构进行差异化管理。优先向信用良好的机构分配项目任务,并给予资金、技术等方面的倾斜;对失信机构加强监管,督促其整改提升,确保公共卫生服务的公平性与有效性。
(四)信用+健康体检。 体检医疗机构和从业医务人员在健康体检工作中应坚守信用原则。医疗机构要切实履行承诺,如实提供优质且价格合理的体检服务,包括赠送额外项目、降低费用等优惠举措,并保障服务质量,以诚信赢口碑,促进行业健康发展。
五、工作要求
(一)强化组织领导。成立县卫健局“信易+”工作领导小组,明确各成员职责分工,定期召开会议研究解决工作中的重大问题,确保“信易+”工作顺利推进,形成主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同抓的工作格局。
(二) 完善工作机制。结合卫健工作实际,制定详细的“信易+”工作实施细则和操作流程,明确信用信息采集、评价、应用等各环节的标准和规范,确保工作有章可循、有据可依;建立工作台账,定期对工作进展情况进行总结评估,及时调整优化工作措施,确保取得实效。
(三)加强宣传引导。充分利用卫健系统官网、微信公众号、宣传栏等多种渠道,广泛宣传“信易+”工作的重要意义、政策措施和实施成效,及时发布守信激励典型案例,引导医疗卫生机构和从业人员树立诚信意识,营造全社会关心、支持、参与卫健领域信用体系建设的良好氛围。