为进一步增强政务服务能力，提升民政部门窗口服务工作规范化、标准化、便利化水平，3月27日，县民政局主要负责人走进政务大厅开展“局长走流程”活动，以实地体验的方式查找不足、完善措施，推动提升民政窗口服务水平。

在办理窗口，县民政局主要负责人分别以普通办事群众和窗口工作人员身份，双向换位体验社会团体变更登记、事项实施清单维护等各项业务需要的资料和相关办理流程。随后，详细询问了解了民政审批服务事项的材料数量、办理环节、办理时限以及网上办理渠道是否畅通，办事流程能否进一步优化，入驻事项还有无改进提升空间，向政务服务中心负责人了解了民政窗口工作人员日常表现、服务态度等情况。

下一步，县民政局将持续开展“局长走流程”活动，进一步优化办事流程，高标准做好“减时间、简环节、优服务”各项工作，切实提高政务服务效率和水平，助推我县民政事业再上新台阶。