为靶向破解企业办事堵点,近日,县发改局主要负责人深入县政务服务大厅开展“局长走流程”活动,以“沉浸式体验”推动服务提质增效。

活动中,县发改局主要负责人以工作人员身份,全流程模拟企业服务各环节,深度检验业务流程的便捷性与规范性。一是破除材料冗余堵点。在企业上市证明业务中,针对信用应用报告替代合法合规信息证明事项,精准查摆问题,现场协调优化办理流程,减少企业重复提交材料;同时,明确对信用等级高的企业落实绿色通道,提供全程帮办代办服务,为企业上市提速赋能。二是规范信用修复服务。在信用修复业务方面,通过线上、线下两种方式了解企业从提交申请到部门受理各环节,发现并解决系统操作指引不明确等问题,要求窗口精准建立台账,实施“修复进度实时反馈”,推动信用修复工作标准化、规范化,助力企业重塑信用形象。三是优化项目审批流程。在项目方案审批中,通过“换位办”模式,直击窗口并联审批协同不通的痛点,现场协调“一窗受理”机制,为项目建设按下“快进键”。

此次“局长走流程”活动紧扣营商环境评价指标,从企业实际需求出发,坚持问题导向,将政策优势转化为企业实实在在的获得感,为营商环境持续优化注入新动能。