优化营商环境

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 索 引 号  zqbm/2025-00263
 信息名称  仲裁调解化解矛盾纠纷 暖心服务优化营商环境—舟曲县人社局成功调解一起重大劳动争议案
 公开日期  2025-08-14  失效日期 
 文  号   发布机构  部门
 公开程序 

8月13日上午,舟曲县人社局成功调解一起劳动争议案件,不仅依法维护了劳动者合法权益,更以高效务实的服务为优化营商环境注入温暖力量,助力劳动关系和谐稳定。


2024年7月,曾某经熟人介绍,由重庆某劳务建筑有限公司派遣至舟曲县某矿业有限公司矿场从事打钻工作,期间不幸发生工伤。事后,曾某就劳动关系确认及工伤赔偿与该劳务公司多次协商,均因分歧较大未能达成一致,矛盾逐渐激化。2025年7月4日,曾某向舟曲县人社局申请劳动仲裁,寻求法律支持。

8月13日9时,县人社局开庭审理此案。仲裁过程中,工作人员充分发挥“桥梁纽带”作用,坚守公正、公平、合法原则,一方面耐心倾听双方诉求,梳理争议焦点,另一方面结合劳动法律法规及政策,向双方细致解读权利义务,客观分析调解与裁决的利弊,引导当事人理性看待纠纷。通过与申请人、被申请人多轮单独沟通与集中协商,逐步缩小双方分歧,最终促成双方达成一致:重庆某劳务建筑有限公司一次性向曾某支付伤残补助金、医疗补助金、就业补助金、交通费及后续治疗费等共计22.3万元。

“没想到这么快就能解决问题,既不用跑断腿,也没花太多精力,人社局的同志真是帮了大忙!”双方对调解结果均表示满意,对工作人员耐心细致的态度和高效务实的作风赞不绝口。

本次劳动仲裁调解的成功,有效维护了劳动者的合法权益,保障了劳动关系的和谐稳定,通过调解方式解决劳动争议,避免了长时间的诉讼程序,节省了双方的时间和精力,降低了维权成本。舟曲县人社局将持续以“护权益、促和谐”为目标,用专业服务化解劳动关系纠纷,为优化营商环境、构建和谐用工生态贡献人社力量。(舟曲县人力资源和社会保障局)


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