“慈善为民，大爱无疆”。兰州新区舟曲社会福利院内纪念碑上刻着八个醒目的大字，这是福利院敬老、爱老、孝老的生动实践。

兰州新区舟曲社会福利院是一所以安置舟曲“三孤”人员为主，兼顾解决新区及其他地方部分“三孤”人员的综合性社会福利机构。自2018年6月启动以来，秉着“帮天下儿女尽孝、让入住老人幸福、为党和政府分忧”的理念，为舟曲全部和新区部分“三孤”人员提供专业、亲情化的供养、养老服务，为“三孤”人员搭建一片爱的晴空，构筑起一座温馨的家园。

素质过硬  坚定政治定力

凡事心正则人定，人定则行稳，政治定力是工作人员思想上的“舵”。近年来，兰州新区舟曲社会福利院始终高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，坚持以人民为中心的发展思想，牢记习近平总书记指出的“尊老爱老是中华民族的优良传统和美德。一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福”核心思想，教育引导全院干部职工围绕我国新时期民政事业发展方向而努力，充分发挥福利院在保障和改善民生中的重要作用。

贴心服务  提升服务水平

随着福利院接收的老人数量不断增加，护理工作的难度和复杂性也在逐步上升，特殊的工作性质决定了福利院干部职工需要具备超强的工作责任感，更要有一份对弱势群体不计回报、无私奉献的爱心和不怕脏累、甘愿服务的耐心。福利院工作人员通过加强理论学习和躬身实践，在深学、细照、笃行中不断巩固自身党性修养和为人民服务的宗旨意识。在福利院负责人师育新的带领下，他们把供养老人当亲人，以关心他们的日常生活及心理抚慰为己任，和老人同吃一锅饭，像父母和孩子一样，热热闹闹地在一起生活，感受家庭的氛围。

医疗服务  让养老更有“医”靠

为解决老人们就医难的问题，福利院主动联系省内多家医院，积极争取为老人们免费体检，建立健康档案，创立“有病及时医治，无病提早预防”的医疗机制，让老人们就医有保障。 为了更好地掌握福利院老人的身心健康，准确掌握每一位老人的身体健康状况，工作人员每天都要查看老人房间，对慢病患者血压血糖进行监测，耐心讲解疾病预防的知识和注意事项。  如果发现身体不舒服的老人，值班人员会及时为老人查看，及时送医。

72岁老人罗三具才双目失明且生活不能自理，一日三餐需要喂食，工作人员担负起照顾老人日常起居和治疗康复的重担，每天给老人喂饭、收拾卫生，在老人需要外出散步时，时时搀扶。福利院的工作，没有爱心和耐心是做不好的，尽一天孝很容易，天天尽孝不是每个人都能做到的。值得称赞的是，在每一个老人聚集的地方，却基本闻不到异味。这需要每位工作人员多少辛勤的付出和对老人的爱心、耐心和细心。

日常服务  厚植人文关怀

秉着“帮天下儿女尽孝、让入住老人幸福、为党和政府分忧”的理念，兰州新区舟曲社会福利院努力将提升老人的“幸福指数”作为中心工作来抓，在生活区，设有阅览室、乒乓球室、台球室、棋牌室，处处可见消遣娱乐的老人，他们或凝神下棋，或玩牌娱乐，或轻松愉快的看电视。为了消除老人们的孤独寂寞，利用元旦、春节、清明、五一、端午等重要节假日，结合老人们的意愿与需求，举办各类趣味活动，组织老人们到景区参观、到公园游玩、观看文艺演出，不时陪同老人外出购物，近两年，老人们的足迹遍布新区的各大公园、电影院、商场和旅游景点。遇到老人过生日，会为他们准备生日蛋糕及丰盛的菜肴，建立开通亲情群，把老人日常活动转发至群内，定期与亲人视频，缓解思念之情。

为解决经费短缺的难题，福利院积极发动社会力量参与慈善养老事业，相继联系了晴望川民俗村、中川国际机场、兰州新区公安局等二十余家爱心单位参与到慈善捐助活动中，建立了友好帮扶的伙伴关系，并与相关企业签定青年志愿服务活动意向书，不定时前来和工作人员一起为老人们剪头发、剪指甲、洗脚等。

安全管理  营造舒心家园

建立安全管理责任体系，每月常态化开展安全专项整治和隐患排查治理。每日做好院区卫生和食堂清洁消毒工作，使生活场所无蚊蝇、无异味；对食物采购严格把关，确保食品卫生安全，严防食物中毒事件发生；科学制定好食谱、菜谱，在饮食中力争做到食品丰富，营养均衡，搭配合理。定期进行专项检查，重点对院内使用电器、电路进行全面检修，对检查中发现的安全隐患及时进行整改，确保用电高峰时电器、电路工作正常，切实消除火灾隐患。

“让服务对象满意”是福利院永恒的追求。伴随着新的起点，兰州新区社会福利院将坚持以老人需求为导向，开拓创新，与时俱进，为广大孤寡老人和智障人员提供更加全面、优质、高效、满意的服务，让更多的孤寡老人在这个温馨的大家庭中度过一个温暖幸福的晚年。