广大参保单位及参保人员：

为进一步提升我县医疗保障服务水平，优化服务环境，缩短群众办事时间，切实解决老城区群众办理医保业务上下跑问题，着力打造高效、便捷、优质的医保服务体验，根据国家、省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境和提升政务服务效能的工作要求，经报请县政府批准，我局将在老城区统办大楼增设医保服务窗口。现将具体事宜公告如下：

一、服务范围

新增设窗口与现有窗口服务范围一致，均可受理以下主要医保经办业务（包括但不限于）：

1、单位及个人参保登记、变更、注销

2、基本医疗保险缴费基数申报与核定

3、医疗保险关系转移接续（省内、跨省）

4、参保信息查询与变更（个人信息维护）

5、基本医疗保险、生育保险费用报销受理

6、门诊慢特病（特殊疾病）待遇网上备案

7、异地就医备案（长期、转诊转院、临时外出等）

8、医保个人账户相关业务（查询、家庭共济备案等）

9、医保电子凭证激活与应用咨询

10、医保政策咨询与解答

二、服务时间

新增窗口服务时间：

工作日：[ 8:30-12:00；14:30-18:00]

三、温馨提示

1、线上办理：我们大力提倡和推广“网上办、掌上办”。您可通过[官方医保服务平台名称，如：国家医保服务平台APP、甘肃省医保微信公众号]办理多项高频医保业务，足不出户，方便快捷。

2、错峰办理：每周一、业务高峰期（如月初月末、政策调整初期）通常人流量较大，建议您合理安排时间，尽量选择工作日下午或其他非高峰时段错峰办理。

3、咨询服务：如有任何疑问，您可拨打我县医保服务咨询热线 0941-5126007（老城区）0941-5126085（新区）进行咨询。

四、老城区统办大楼医保服务窗口于2025年7月28日正式开展工作。

特此公告。

舟曲县医疗保障局

2025年7月25日