自“民事村办”工作开展以来，东山镇紧紧围绕中央和省州县关于抓党建促乡村振兴重大决策和部署要求，不断巩固拓展党史学习教育成果和“我为群众办实事”活动长效机制，深化完善“8＋”基层社会治理体系，力促“民事村办”工作落实见效，让广大群众实实在在感受到党委政府的关怀，让社会治理的神经末梢延伸到基层最前沿，切实打通服务群众“最后一公里”。

干部坐班“亮身份”，服务群众“零距离”。东山镇15个行政村党群服务中心设立了民事村办代办点，制作“民事村办”公开栏，确定2-4名责任心强、业务能力好、服务态度优越、群众信赖度高的党员为民事代办员、陪办员、收集员；同时为所有农户发放“为民服务联系卡”，亮明镇村干部身份、职务、联系方式，方便联系服务群众；通过设立“民情收集站”，对群众诉求及时进行收集梳理，能立即办理的现场进行办理，需要协调镇党委政府和有关部门的积极协调办理解决，并将办理进度和办理结果及时进行公示，确保群众需求“件件有人办、事事有回音”。

信息收集“走田间”，服务群众“无间隙”。为确保村民有事找得到人、说得上话、办得了事，东山镇充分发挥“8+”基层社会治理体系和“三个在村”服务机制作用，由镇村干部、网格长、联户长组成的工作小组，走进田间地头、走到群众家中，听民生、察民情、解民忧，把党的方针政策、法律法规和各级党委政府的各项决策部署，关乎群众生产生活的惠民政策带进每家每户，对疫情防控、社会保障、厕所革命、避险搬迁等政策进行常态化宣传落实，做到对群众的所思所想所盼心中有数，把群众的急难愁盼问题及时解决，切实把实事办实，把好事办好。

党员干部“向下走”，服务群众“无空白”。镇村两级党组织充分发挥党员干部先锋模范作用，坚持发现问题与解决问题并重，深入村组一线走访调研、践诺服务，实现群众办事由“群众向上跑”到“干部向下走”的转变。今年以来，结合农业生产、医疗卫生、法律援助、矛盾调解、应急保障、避险搬迁等工作，全镇17个党支部累计为群众办实事378件，有效解决了群众急难所盼之事，构筑起了镇村干部与群众之间的“连心桥”，真正实现了服务群众无空白、无死角、无盲区。“群众利益无小事，一枝一叶总关情”。民事村办是党委政府转变工作机制的新起点，是密切联系群众的新纽带，只有办好“民生事”，才能为群众交上一份满意的“民心卷”，才能有效提高群众的获得感、幸福感和安全感。