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信件内容
流水号 20250725001
标    题 舟曲客运站建议
写信时间 2025年07月25日
信件内容

县长你好,我是一名在外地上学的学生,回到舟曲家乡,发现当时我们用于购买汽车票的城关桥店面早已关闭,现在想要买票只能去离主城区三公里外的客运站,十分不方便,只能打车前往,不仅浪费大量的时间和金钱,并且与如今倡导的便民服务背道而驰。要是不去偏远的客运站,就只能在城关桥路边等车,有时司机看人少,会随意取消班次,浪费大量的时间。

我在浏览器,微信等电子媒介,查询舟曲大班车客运表,发现都是四五年前的消息,再无更新,也无法进行电子购票,十分不便,如今电子信息社会,而舟曲客运站却固步自封,不进步,注定会陷入恶性循环。购票不方便,导致买的人少,客车不盈利,导致不更新。

而且上车之后,还有非常多不符规则,让人费解的行为。首先就是大班车为了增收多拉人,一路上走走停停问路边站着的人上不上车,舟曲到武都70km的距离能走3个小时,太夸张了,上海到南京300km,只需要59min到达,而舟曲到武都70km却需要3个小时,而且司机会为了等一两个人,让全车的人等半个小时,全车人都在咒骂,司机却无动于衷,就比如我坐的这辆车,明明是7点出发,买完票,现在七点三十,又重返城关桥等人,浪费大量的时间,现在7.36了,本以为出发了,结果又掉头重新去接人。

总而言之,作为舟曲的公民,我当然希望舟曲越来越好,所以我想要提出以下建议,希望县长考虑 。

1在主城区方便的地方,重新开放购票的店铺,让人民节省时间,让客运站规范流程

2是否可以增加某一个时间大班车的价格,从而开放一两辆快车,可以将价格上涨2-5元,让不赶时间省钱的人坐慢车,赶时间愿意加钱人的坐快车

3提高司机规则意识,到点就立马发车,不停车等某一个人,等等,乘客的时间也是十分珍贵的,谢谢 4将舟曲客运时刻表,上传至网络,或者微信公众号,方便人民查询

办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民:

您好!7月25日,您在舟曲县领导信箱留言,对舟曲县客运站的建议,现答复如下:

问题一:在主城区方便的地方,重新开放购票的店铺,让人民节省时间,让客运站规范流程的建议。答复如下:为便利广大乘客购票乘车,舟曲县青峰站务营运公司2020年在城关桥南设立了售票点。后因该售票点属于站外揽客,不符合汽车站管理规定,无法落实“三不进站六不出站”管理制度,且未达到主管部门相关要求,故于2022年7月20日对城关桥售票点予以撤销。

问题二:是否可以增加某一个时间大班车的价格,从而开放一两辆快车,可以将价格上涨2-5元,让不赶时间省钱的人坐慢车,赶时间愿意加钱人的坐快车的建议。答复如下:近几年来,随着私家车辆增多及部分非法营运车辆的出现,导致班线车辆客流量下滑。当前客运市场也已处于饱和状态。与此同时,我局已积极与上级主管部门对接,协调增加客运班次,以保障群众能够随时便捷出行。关于车票价格,需特别说明的是:票价是由物价局统一核定的,任何人无权自行决定票价。

问题三:提高司机规则意识,到点就立马发车,不停车等某一个人的问题。答复如下:定期督促公司组织召开驾驶员安全教育培训会议。在会议中,着重强调严格遵守发车时间,确保车辆到点准时发车,以维护良好的运营秩序,保障乘客的出行权益。下一步,我局将进一步强化管理,严格要求班线客车按照规定的发车时间及相关制度发车,加强监督与管控,在努力提升运营效益的同时,始终把乘客安全和服务质量放在首位,全力为广大乘客提供安全、便捷、舒适的出行服务。

问题四:将舟曲客运时刻表,上传至网络,或者微信公众号,方便人民查询的建议。答复如下:由于私家车辆增多及部分非法营运车辆的出现,造成班线车辆客流量下降,在乘客较少的情况下,部分班次需根据实际客流情况合并或调整;同时,循环发班的班次需结合车辆实时运行状态灵活调度。若上传至信息平台,易出现信息与实际发班不符的情况,反而可能误导乘客。为给乘客提供便捷的出行服务,也在积极协调优化。目前乘客可通过拨打车站服务热线(0941-5188186)或前往车站售票窗口,获取最新、最准确的发班信息。

感谢您对我们工作的关心和支持,欢迎您继续提出宝贵意见和建议。

舟曲县交通运输局

2025年7月29日

处理对象 舟曲县领导信箱
处理时间 2025-07-29