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 信件内容 |
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| 流水号 | 202607100015D7D608A | ||
| 标 题 | 城关镇瓦厂村186号楼，屋顶老旧改造导致的房屋受损情况 | ||
| 写信时间 | 2026年07月10日 | ||
| 信件内容 | 前段时间，城关镇瓦厂行政村186号楼开展屋顶防水老旧改造施工，施工过程中原有管道防雨罩给拆除了，导致雨水进入管道把1单元502室的屋顶给泡漏了，造成一定的损失，同时1单元302室的太阳能上水管子处于通向我家的管道内，这两项情况是房屋漏水的主要原因。事发后第一时间向东城社区管理员反映了相关问题。但至今没有处理结果。联系302的住户后，他家表示他家的太阳能已经被施工队拆除了，管子不是他们插的，他们的太阳能已经拆除了没必要再上水。但是我们后期发现，那根管子持续有水从楼顶流至街面的现象。不管是雨帽拆除后进的雨水还是太阳能水管的水，都与本次楼顶老旧改造工程有关。这项惠民改造本是政府关爱百姓的好事，却给我的房屋造成了实际财产损失，恳请相关部门予以重视，妥善调查处理，协商解决我的受损问题。 |
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| 办理情况 |
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| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 网民： 您好！您于2026年7月10日在县长信箱留言已收悉，现就您反映城关镇瓦厂村186号楼屋顶老旧改造导致房屋受损情况de 问题答复如下： 针对该问题，我局及时联系施工单位共同开展现场核查，您反映问题情况属实。7月14日，您前往峰迭新区综治中心反映相关问题，我局工作人员现场接访，并联合施工单位对问题成因逐一核查。经核查，漏水原因为1单元302室太阳能上水管道问题造成502室的屋顶渗水，相关住户存在推卸责任拒不配合的问题。 为有效化解矛盾纠纷，经多方沟通协调，已商定由施工单位重新安装管道防雨罩，并对房屋漏水造成的受损部位进行维修。下一步，我局将进一步强化老旧改造项目全过程监管，杜绝此类问题再次发生。 感谢您的监督反馈，若后续有任何疑问或新的诉求，欢迎随时与我局联系。 舟曲县住房和城乡建设局 2026年7月17日 |
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| 处理对象 | 舟曲县领导信箱 | ||
| 处理时间 | 2026-07-17 | ||
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