经询问，原来是一辆小型普通客车将一老人刮倒在地，老人身体疼痛无法自由活动。执勤民警第一时间采取有效处置措施，一边疏散围观群众，拨打120救护车，一边积极疏导交通，指挥车辆安全通行，确保道路交通安全畅通。

几分钟后，救护车赶到事故现场，执勤交警协助医护人员一起将老人抬上救护车并送往医院。由于处置得当，受伤群众第一时间得到快速救治，同时也保障了道路交通秩序的畅通，这一暖心举动得到围观群众的一致好评。