舟曲县憨班镇汗拜拉阿村创新方式推行为民服务

“因连续降雨，多处发生泥石流、滑坡，人畜饮水管道损毁，昨天开始没水吃，望尽快恢复村民正常供水”；“泥石流、滑坡导致多处路段冲毁或者不同程度地受损，望及时、维修疏通”，这是憨班镇汗拜拉阿村“民事直说”便民服务中的最直接、最典型的问题。

一条条饱含村民出行方便、饮水问题以及住房安全的深情民生建议，代表着村民的殷切希望。村民们每一项民事直说的问题提出后，汗拜拉阿村村“两委”和帮扶工作队立即行动研究解决方案，第一时间雇用铲车、组织群众，在民生问题上做到决不拖延推后，立即妥善解决了村民的出行和吃水问题。尽管放弃农活为集体事务忙碌的村民疲惫不堪，但脸上都洋溢着笑容，他们为这种高效率的办事方式纷纷点赞，称这是为干群关系“铺路修桥”的直通车。

为扎实开展“五无甘南·美丽舟曲”建设，汗拜拉阿村全面推行“门前三包”制度，村“两委”和帮扶工作队定期对农户的户内卫生进行检查评比，颁发流动红旗，并鼓励村民要以此为荣。通过一系列的措施，汗拜拉阿村环境卫生干净整洁了，同时在村上营造出了“人人争当保护环境卫生带头人”的良好氛围。

与此同时，为了及时解答一些相关问题，将驻村干部、村“两委”班子成员、驻村工作帮扶队成员相关信息以便民服务卡的方式张贴到所有农户门口。若有问题可以随时和便民服务卡上提供的联系方式联系，村民有关的疑难问题将在第一时间得到解答。

“民事直说”和便民服务卡的开通，使村民最关心、最直接的现实问题在第一时间得到解决。高效、便捷的办事方式也得到了村民的广泛好评。