政府信息公开

9月27日，县农业农村局局长深入县政务服务大厅 “走流程”，实地督查指导农业农村领域动物防疫合格证开具及“三农”政务服务工作落实情况，现场检验政务服务质量效率与群众满意度提升成效。

在县农业农村局服务窗口，县农业农村局驻政务中心干事就业务流程、服务事项、办结时限、便民利民措施落实、政务服务平台使用等一一作了详细介绍。局主要负责人对农业农村局政务服务窗口行政事项的具体数量、群众诉求、行政许可办理和政务服务工作中存在困难问题及意见建议等情况进行深入了解，对动物防疫合格证办理和政务服务工作进行了现场指导，并对今后进一步提升政务服务质量、优化审批效能、提升群众获得感等方面提出了明确要求。

局主要负责人强调，政务服务窗口代表局机关形象，作为政府和老百姓之间的桥梁和纽带，做好政务服务工作意义重大，要坚持人民至上，守好安全底线，进一步提升行政审批服务效能。一要加强业务知识学习。日常工作中要积极与县委农办、局机关乡村振兴股、县农业综合行政执法队等对接沟通，不断了解掌握政策优化更新，加强专业知识储备，持续强化为民服务意识，提升业务能力，提高办事效率；二要加强工作措施落实。时刻保持优良工作作风，坚决树好务实形象，做到“让数据多跑腿、让群众少跑路”，切实帮助群众排忧解难，一件事一次办，提升群众满意度和获得感；三要加强纪律约束。要积极配合政务服务中心管理，严格遵守各项规章制度，热情接待来访群众，认真做好行政审批和服务工作，更好地为群众提供优质、高效、便捷的政务服务。