为进一步优化法治化营商环境，近年来，舟曲县人民法院始终秉持 “法治是最好的营商环境” 的办案理念，积极发挥司法调解这一化解矛盾、定分止争的司法职能，使大量矛盾纠纷得以化解。近日，舟曲县人民法院成功调解一起涉小型个体工商户要账难案件，既有效化解了双方矛盾纠纷，又依法保护了小型个体工商户的合法权益，跑出了司法为民的 “加速度”，当事人对法院高效调解工作赞不绝口。

原告是一家个体经销部。被告尚某自2019年起陆续在原告处购买烟酒等物品。起初取货时，被告当场结清货款，后来称资金周转困难要求原告赊账，截至2021年3月31日共赊欠货款142520元。此后，原告多次向尚某催要货款，被告却以各种理由推诿不还，甚至拉黑原告电话，对原告的催款信息、微信也不予回复，无奈之下，原告诉至法院。

在受理该案后，承办法官积极联系双方当事人并提出调解建议，但被告以在外地务工为由多次推诿，不肯到庭参加调解，且拒绝配合线上调解，致使案件进度一时停滞。经过办案人员多次电话沟通，对被告进行耐心、细致地引导，通过摆事实、讲道理、普及法律知识等方式拉近了与当事人的心理距离，最终被告同意调解，并专门从外地赶回，与原告在法院当面进行调解。由于拖欠金额较大、时间较长，加之之前被告一直拖延清偿货款，在调解过程中原告情绪比较激动。承办法官在耐心倾听与仔细观察中寻找案件调解的突破口，发现被告并非不愿意还钱，而是由于近年来生意不顺，致使资金周转出现问题，才未能按时清偿货款。“近年来由于疫情的影响，生意难做，大家赚钱都不容易，你也是做生意的，应该有很大的感触对吧？” 承办法官对原告说道。一句话让原告沉默了，见原告没有刚开始那么生气了，被告趁机表达了对原告的歉意，希望原告能够谅解。承办法官也从促进双方互利共赢的角度为当事人提出调解意见，原告不但接受了这个方案，还在还款期限上又给被告延迟了一年。至此，双方当事人握手言和，一件近三年的买卖合同纠纷案件圆满解决，达到了良好的法律效果和社会效果。

“要账难” 困扰着很多企业、个体工商户等市场经营主体，这起涉企纠纷的成功调解，不仅有效维护了小微企业的合法权益，同时做到了以实际行动为小微企业纾困解难。近年来，舟曲县人民法院始终树立大局意识和服务意识，把优化营商环境作为服务经济发展的契合点和落脚点，畅通涉企案件 “绿色通道”，不断提升诉讼服务质效，为企业打造高效优质的法治化营商环境。