为进一步优化政务服务,提升群众满意度,11月11日,舟曲县公安局党委副书记、政委胡建民深入政务大厅,亲身体验办事流程。
胡建民以普通群众的身份,从咨询服务台开始,详细了解各项业务的办理流程和所需材料,询问办理业务的便捷程度和存在的问题。
通过走流程,对政务大厅公安窗口的工作有了更直观的感受,针对发现的问题,现场提出整改要求,强调要不断优化办事流程,提高工作效率,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务。此次领导走流程活动,充分体现了公安机关对政务服务工作的高度重视,为持续提升政务服务水平起到了积极的推动作用。