为全面优化营商环境，积极提升文体广电和旅游行业窗口服务工作标准化、规范化水平。11月29日，文旅局按照县委、县政府和相关业务部门的要求，开展了“局长走流程”活动。

活动期间，局负责人和业务负责领导在政务服务大厅文旅窗口通过转换角色，以群众身份和窗口工作人员的身份，感受了业务人员的服务质量，熟悉了文旅行业行政审批各项流程。重点对娱乐场所经营活动审批、互联网上网服务营业场所经营单位设立审批等业务办理，局长亲自登录政府内网系统，操作了流程，查看了行政审批工作中所需申请资料和相关申请公示情况。并强调业务人员，平时要加强业务学习，提高服务质量；实际工作中要结合当前出台的法规、制度优化办事流程，减少审批环节和群众跑腿次数，做到积极沟通协调，即时解决业务系统不兼容、不流畅等问题。

此次活动，进一步梳理了优化营商环境整改方案及信用体系建设中存在的问题，也为今后我县文旅带动经济持续稳定发展打下了良好的基础。