为深入贯彻落实优化营商环境工作要求,进一步提升窗口政务服务质效,3月20日上午,县工业信息化和商务局局长前往政务服务中心综合窗口,以“沉浸式体验”方式开展“局长走流程”活动,详细了解了工信商务部门关于零售商促销活动内容、单用途商业预付卡备案相关事项、以旧换新企业备案、参与消费帮扶企业备案等事项,主要查看办理事项是否落实“应进必进、应进全进”、“放管服”等要求,群众的满意度是否得到有效提升。

办事流程体验结束后,县工业信息化和商务局局长对窗口工作取得的成绩及工作人员的辛勤付出给予了充分肯定,并勉励窗口工作人员要把服务意识根植于心、体现到日常中,不断加强学习,做到业务精、效率快、有热情、服务好,当好工信商务部门的金牌“店小二”,要以企业和群众满意为宗旨,加强内部运转环节统筹,不断优化审批流程,压减审批时限,提高审批效率,提升“一件事一次办”满意度,努力打造工贸领域最优营商环境,让更多群众和企业知晓政策,享受到政策红利。