近期,舟曲县人民医院在杨锋党委书记的带领下,积极践行并深化“十个多一点”的服务理念,力求在细节中提升医疗服务品质与患者满意度。就在刚刚过去的周末,医院手术麻醉科、妇产科、普外科及骨科等多个科室的医护人员,放弃休息时间,全力投入手术一线,以实际行动书写医者仁心与无私奉献的新篇章。

“十个多一点”作为舟曲县人民医院推出的创新服务举措,涵盖服务语言、态度、动作、流程、效率、耐心、解释、沟通、关爱及细节等多个方面,旨在全方位提升患者就医体验。

周末手术工作中,舟曲县人民医院共成功完成6台手术及5例无痛胃镜检查。其中,妇产科凌晨即开启急诊剖宫产序幕,普外科杨锋主任医师带领外科团队为72岁高龄的胆囊结石并胆囊炎患者实施精准手术。外科团队为84岁患者成功实施激光碎石与前列腺汽化术,并顺利完成一例头部包块切除术。周末骨科共进行手术两台,包括桡骨远端骨折外固定架固定术及82岁患者的肩关节脱位手法复位。
此次周末手术的高效完成,彰显了舟曲县人民医院医护人员的精湛医术与团队精神,体现了医院以患者为核心、持续提升服务质量的坚定决心。“舟曲县人民医院将在医疗技术与服务质量上持续探索与创新,将坚定不移地践行“十个多一点”服务理念,不断优化服务流程,提高服务质量,为全县人民提供更加优质、高效的医疗服务。”舟曲县医院党支部书记杨锋表示。