关于实施专用信用报告代替无违法违规记录证明报告的实施成效

县营商环境建设局:

我局针对当前社会信用体系建设需求，经过深入调研与论证，提出实施专用信用报告代替无违法违规记录证明的方案，现将实施专用信用报告代替无违法违规记录证明的实施成效，从以下多个方面进行总结：

一、显著提高信访事项办理效率

通过引入信用报告，信访局能够对信访人的信用状况进行初步了解，从而更有针对性地处理信访事项。这有助于加快信访事项的办理速度，提高办理效率。

二、促进信访矛盾的化解

信用报告可以作为评估信访人诚信度的一个参考依据，有助于信访局在处理信访矛盾时，更加准确地把握信访人的心理状态和诉求，从而采取更加有效的措施进行化解。

三、提升信访工作的公信力

信访局在处理信访事项时能够更加注重公平、公正和公开，这有助于提升信访工作的公信力和社会认可度。同时，信用报告的实施也有助于增强信访人对信访局的信任和支持。

四、增强信访工作的规范性

专用信用报告的实施，使得信访工作在处理过程中更加注重规范性和严谨性。信访局在办理信访事项时，可以依据信用报告对信访人的诉求进行合理分类和优先级排序，确保工作有序进行。

五、推动社会信用体系建设

信访工作中实施专用信用报告，是社会信用体系建设在信访领域的具体体现。通过这一举措，可以推动社会信用体系在更广泛领域的应用和发展，为构建和谐社会、诚信社会提供有力支撑。

这一改革是在多个政府部门和领域内推行的便民利企措施，信访局也在积极推动政务服务便利化，对于优化营商环境、提高信访办事效率具有重要意义。

舟曲县信访局

2025年12月8日