政府信息公开

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）相关规定，现公布舟曲县医疗保障局2025年政府信息公开工作年度报告。本报告由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六部分组成。报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025年，舟曲县医疗保障局深入贯彻落实《条例》及省、州、县关于政务公开工作的各项部署要求，坚持“以公开为原则、不公开为例外”的核心准则，聚焦医保核心职能，持续加大医保领域信息公开力度，强化政策解读精准性，积极回应社会各界重点关切，不断提升政务公开规范化、标准化水平，依法、及时、准确公开各类政府信息，切实保障公民、法人和其他组织的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开情况。2025年，我局严格对照法定公开范围，多渠道、全方位推进主动公开工作。在县政府门户网站政府信息法定主动公开栏目，精准公开医保政策、医保经办服务指南、医疗服务动态、医保基金运行概况等相关信息33条；依托“花开舟曲”微信公众号新媒体平台，发布通俗易懂的医保政策解读、便民服务提示等宣传信息10余条；同时，结合线下宣传场景，通过向群众发放政策宣传册、在政务服务大厅电子屏滚动播放、开展现场宣讲等多种形式，主动公开医保领域法律法规、政策解读、政务服务事项清单、医保基金监管情况等群众广泛关注的内容。

（二）依申请公开情况。2025年度，我局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请。为做好常态化依申请公开工作，我局提前规范办理流程，明确申请接收、登记、审核、答复、归档等各环节责任分工，细化答复标准和时限要求，建立健全快速响应机制，确保一旦收到申请，能依法依规、高效便捷地回应群众诉求，切实保障申请人合法权益。

（三）政府信息管理情况。我局进一步建立健全政府信息全流程管理工作机制，严格规范政府信息的制作、采集、审核、保存、发布等各环节流程，确保信息管理闭环有序。严格落实信息发布保密审查“谁公开、谁负责，谁审查、谁负责”原则，坚决执行“先审查、后公开”制度，对拟公开信息进行层层审核，重点排查保密风险，杜绝涉密信息外泄。2025年，我局未制定发布有效规范性文件，相关政策信息均以上级文件转发、政策解读等形式公开。

（四）政府信息平台建设情况。持续完善并严格落实政务公开各项制度规范，在健全完善政府信息公开目录、公开范围、公开程序等制度基础上，重点狠抓制度落地执行。结合医保工作实际，进一步细化各领域公开清单，优化信息发布审核流程，依托县政府门户网站、微信公众号等公开渠道，不断健全政务公开工作体系，提升服务效能，确保公开信息精准推送、便捷获取。

（五）监督保障情况。强化组织领导，成立由局主要负责人任组长、分管负责人任副组长、各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，明确专人负责信息公开日常统筹、编辑、审核、发布等工作。严格执行信息公开“三审三校”制度，层层压实责任，确保公开信息的准确性、权威性和安全性，为全局信息公开工作规范有序开展提供坚实保障。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的主要问题：一是公开内容深度不足。当前公开信息多以政策文件、工作动态为主，针对群众关心的医保报销流程细化解读、异地就医结算案例分析、医保基金使用明细解读等深层次内容较少，政策解读的通俗化、场景化程度有待提升，部分群众对公开信息的理解和运用仍有障碍。二是公开队伍专业能力有待提升。负责信息公开工作的人员为兼职岗位，缺乏系统的政务公开业务培训，对公开范围界定、政策解读技巧、依申请公开办理规范等专业知识掌握不够扎实，一定程度影响了公开工作的精细化水平。

（二）改进情况：一是聚焦群众急难愁盼问题，优化公开清单，增加医保政策场景化解读、经办服务流程图解、典型案例剖析等内容，采用“文字+图解+短视频”形式，让政策解读更易懂、更实用。二是提升新媒体运营质效，加强与县融媒体中心协作，拓宽信息传播渠道，扩大公开覆盖面。三是组织相关人员政务公开专题培训，学习最新政策法规和业务知识，提升工作人员对公开范围、审核流程、解读技巧的掌握能力，明确专人专责统筹信息公开工作，确保各项工作规范落地。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开信息处理费管理)的通知》(国办函〔2021〕30号)规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。